Category Archives: защита прав потребителя

В железногорском РКЦ не берут платежи картами

Клиенты расчетно-кассового центра имеют право оплачивать услуги наличкой или банковскими картами. Если кассир ограничивает это права, нужно писать претензию и жаловаться в Роспотребнадзор

Читать далее

Под той же вывеской, хоть и закрылись

Вывеску не поменяли, но магазин закрыли. Вместо аббревиатуры ООО появилась — ИП. Теперь индивидуальный предприниматель рекомендует железногорцам обращаться в Курск или Курчатов.

Читать далее

У фурнитуры отдельная гарантия

На фурнитуру в лучшем случае изготовитель дает совсем небольшой срок гарантии. Очень часто на такие вещи гарантия вообще не распространяется.

Читать далее

От приглашения в подсобку лучше отказаться

Разборки в подсобке магазина одной из торговых сетей с безосновательными обвинениями и запугиванием довели горожанку до болезни

Читать далее

Как не платить за газ в пустой квартире

В пустой квартире дешевле перекрыть подачу голубого топлива, чем устанавливать прибор учета газа. Рассказываем, что нужно для этого сделать, и сколько придется заплатить.

Читать далее

Батон оказался двухцветным

Покупатель отказался писать претензию с требованием возврата денег, поэтому назвать производителя, выпустившего двухцветный батон, нельзя.

Читать далее

С презентации попали в кабалу

опасная посудаПриглашая на презентацию кулинарных рецептов, продавцы просили не забыть паспорт, а в результате навязывали покупку дорогостоящих кастрюль в кредит.

Читать далее

Потребителей защищают бесплатно

претензия-ЖелезногорскВ Железногорске работают три организации, куда потребитель может обратиться за защитой своих прав.

Читать далее

Печать — ответственность предпринимателя

%d0%bf%d0%b5%d1%87%d0%b0%d1%82%d1%8cТот факт, что печать доверена сомнительному работнику, не освобождает предпринимателя от ответственности перед клиентом.

Читать далее

Покупательница намерена судиться

%d0%ba%d0%bb%d0%b8%d0%b5%d0%bd%d1%82%d0%ba%d0%b0На спинках только что привезенной кровати покупательница обнаружила куски засохшего клея, на матрасе — тоже брак. Руководство магазина на претензию не ответило.

Читать далее