Category Archives: книга жалоб

Деньги покупателю вернули

За брюки, которые расползлись после первой стирки, продавец рассчиталась после того, как покупательница сообщила, что напишет претензию.

Читать далее

Реклама

Под той же вывеской, хоть и закрылись

Вывеску не поменяли, но магазин закрыли. Вместо аббревиатуры ООО появилась — ИП. Теперь индивидуальный предприниматель рекомендует железногорцам обращаться в Курск или Курчатов.

Читать далее

От приглашения в подсобку лучше отказаться

Разборки в подсобке магазина одной из торговых сетей с безосновательными обвинениями и запугиванием довели горожанку до болезни

Читать далее

Принять к оплате копейки обязаны

Если не принимают копейки или прячут терминал для безналичных расчетов — нарушают права потребителей. Нужно требовать, чтобы кассир не округлила платежи в свою пользу.

Читать далее

Батон оказался двухцветным

Покупатель отказался писать претензию с требованием возврата денег, поэтому назвать производителя, выпустившего двухцветный батон, нельзя.

Читать далее

Печать — ответственность предпринимателя

%d0%bf%d0%b5%d1%87%d0%b0%d1%82%d1%8cТот факт, что печать доверена сомнительному работнику, не освобождает предпринимателя от ответственности перед клиентом.

Читать далее

Продавца накажут за обвес покупателя

сахар-на-весахНедовес был небольшим — до полутора килограммов продавец не досыпала 40 граммов сахара. Тем не менее ее обещают наказать на 500 рублей

Читать далее