Category Archives: книга жалоб

Батон оказался двухцветным

Покупатель отказался писать претензию с требованием возврата денег, поэтому назвать производителя, выпустившего двухцветный батон, нельзя.

Читать далее

Печать — ответственность предпринимателя

%d0%bf%d0%b5%d1%87%d0%b0%d1%82%d1%8cТот факт, что печать доверена сомнительному работнику, не освобождает предпринимателя от ответственности перед клиентом.

Читать далее

Продавца накажут за обвес покупателя

сахар-на-весахНедовес был небольшим — до полутора килограммов продавец не досыпала 40 граммов сахара. Тем не менее ее обещают наказать на 500 рублей

Читать далее

И ярмарке закон — указ

икраЗа некачественный товар, приобретенный на ярмарке, продавец обязан вернуть деньги. И санитарные правила здесь тоже обязаны соблюдать

Читать далее

Без окон, без дверей… и денег оставил предприниматель людей

входНекоторые несостоявшиеся клиенты предпринимателя Кузьмина, внеся предоплату, ждут установки новых дверей с апреля. Предприниматель обещает исполнить заказ.

Читать далее

У продавца нет права обвинять покупателя в краже

досмотрПокупатель не должен соглашаться на досмотр своих карманов и сумок. Если его подозревают в краже, нужно вызывать полицию.

Читать далее

С молотком пришла в редакцию

молоткиТолько с помощью репортеров газеты «Эхо недели» покупательница смогла отстоять свои права в торговом центре «Усадьба».

Читать далее