Category Archives: книга жалоб

Хлеб пришлось выбросить

Покупка продуктов наспех обернулась покупательнице испорченным завтраком, повторным походом в магазин и даже общением с полицией

 

Читать далее

Реклама

В железногорском РКЦ не берут платежи картами

Клиенты расчетно-кассового центра имеют право оплачивать услуги наличкой или банковскими картами. Если кассир ограничивает это права, нужно писать претензию и жаловаться в Роспотребнадзор

Читать далее

Платите так, как указано в ценнике

Если указанная в чеке стоимость товара превышает ту, что значится на ценнике, который продавец не успел сменить, — покупателю обязаны вернуть разницу.

Читать далее

Деньги покупателю вернули

За брюки, которые расползлись после первой стирки, продавец рассчиталась после того, как покупательница сообщила, что напишет претензию.

Читать далее

Под той же вывеской, хоть и закрылись

Вывеску не поменяли, но магазин закрыли. Вместо аббревиатуры ООО появилась — ИП. Теперь индивидуальный предприниматель рекомендует железногорцам обращаться в Курск или Курчатов.

Читать далее

От приглашения в подсобку лучше отказаться

Разборки в подсобке магазина одной из торговых сетей с безосновательными обвинениями и запугиванием довели горожанку до болезни

Читать далее

Принять к оплате копейки обязаны

Если не принимают копейки или прячут терминал для безналичных расчетов — нарушают права потребителей. Нужно требовать, чтобы кассир не округлила платежи в свою пользу.

Читать далее